Das Thema Brandanschläge auf Autos hat jetzt schon zu neuen Wahlplakaten in Berlin geführt. Aber auch die Medien berichten munter weiter. Es werden sogar Tipps gegeben, was zu tun ist, wenn das eigene Auto gebrannt hat. Bevor man den Schaden am Auto der Versicherung melden kann, muss man Anzeige bei der Polizei erstatten – anschließend [...]
Stern beschäftigt sich mit Autoversicherungen
In seinem Geld Journal hat sich die Wochenzeitschrift “stern” mit Versicherungen beschäftigt. Unter dem Motto “Mein Recht im Schadensfall” werden die 33 wichtigsten Fragen zu Versicherungen beantwortet. Auch Autoversicherungen werden unter die Lupe genommen. Neben allgemeinen Fragen wie z.B. “Wie schnell muss ich einen Schaden melden?”, “Muss ich ein Formular benutzen?”, “Wie beweise ich den [...]
Endlich eine kostenlose Versicherung für Autofahrer!
Der Mineralölkonzern und E10 machen’s möglich: Autofahrer, die bei Shell E10 tanken, können dort eine kostenlose Versicherung abschließen, um sich gegen mögliche Folgeschäden zu schützen. Angeboten wird die Versicherung nur Autofahrern, deren Auto E10 verträgt. Die Versicherung tatsächlich zu nutzen ist allerdings sehr kompliziert. Wer mindestens 30 Liter E10 an einer Tankstelle von Shell tankt, [...]
Vereinfachte Schadenregulierung bei Massenkarambolagen
Wenn 50 Fahrzeuge in einen Unfall verwickelt sind, kann eine vereinfachte Schadenregulierung vorgenommen werden. Das vereinfachte Regulierungsverfahren wird selten angewendet. In vielen Massen-Karambolagen ist es schwer oder sogar unmöglich, einen einzigen Unfallverursacher festzustellen. In diesem Fall kann ein vereinfachtes Schadenregulierungsverfahren angewendet werden. Eigentlich greift diese Vereinbarung erst ab einem Massenunfall mit 50 Fahrzeugen. Ist der [...]
ServiceValue-Sieger ADAC
ServiceValue hat den erlebten Kundenservice bei Autoversicherungen untersucht. Im Service-Ranking erreichte der ADAC gemeinsam mit CosmosDirect und HUK-Coburg den ersten Platz. ServiceValue hat insgesamt 2.541 Menschen befragt, die Kunde bei einer Autoversicherung sind. Da auch gefragt wurde, welche Erlebnisse man in den letzten sechs Monaten hatte, kamen insgesamt mehr Urteile zustande. In die Studie flosssen [...]
ServiceValue-Sieger CosmosDirekt
Beim Service-Ranking von ServiceValue landete CosmosDirekt auf dem ersten Platz. Der erlebte Kundenservice während der Vertragsdauer und im Schadensfall bekam von den Kunden von CosmosDirekt Bestnoten. ServiceValue hat 3.500 Kundenurteile zu über 30 Service- und Leistungsmerkmalen von Autoversicherungen eingeholt. Die befragten ComosDirekt-Kunden bewerteten die eigene Versicherung als durchweg positiv. CosmosDirekt erreicht beim sogenannten Servicewert “K” [...]
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