Finanztest und das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) haben Autoversicherungen getestet. Während sich Finanztest mit Tarifen und Leistungen beschäftigte, nahm DISQ die Servicequalität und Tarife unter die Lupe. Hier kommt der Versuch, die Ergebnisse beider Tests zusammen zu führen. Finanztest erwähnte in seinem Ergebnisbericht, dass Direct Line, HDI Direkt, OVAG, deutsche internet, Allsecur, BGV, Cosmos [...]
Finanztest: Öffentliche Braunschweig und Condor sind Sieger bei den Rentnern
November 5, 2011 By Leave a Comment
Im großen Autoversicherungstest von Finanztest gibt es auch ein Fallbeispiel für einen 68-jährigen Rentner, der mit seinem BMW 20.000 Kilometer pro Jahr zurücklegt. Das Fahrzeug wird in der Garage geparkt und auch von der Ehefrau gefahren. Bei der Suche nach einem Tarif für Kfz-Haftpflicht plus Vollkasko inklusive Schutzbrief stießen die Finanztest-Tester auf die Öffentliche Braunschweig [...]
Die Testsieger beim Finanztest Autoversicherungstest
November 4, 2011 By Leave a Comment
Wie jedes Jahr legt Finanztest im November einen Autoversicherungstest vor. Grund hierfür ist natürlich der alljährliche Stichtag für den Autoversicherungswechsel am 30. November 2011. Im aktuellen Finanztest-Heft werden alle Sieger und Ergebnisse präsentiert. Die Vorgehensweise ist immer ähnlich: Es werden Musterkunden definiert und anschließend in die Vergleichsrechner eingespeist. Überprüft wurden 152 Angebote von 73 Autoversicherern. [...]
Finanztest beschäftigt sich mit Autoversicherungen
November 2, 2011 By Leave a Comment
Finanztest beschäftigt sich in seinem aktuellen Testheft mit dem Thema Autoversicherungen. Unter dem Motto “Auto gut versichert” präsentiert das Testunternehmen Informationen und Testergebnisse – sehr hilfreich für den “Heißen November” für Autoversicherungswechselwillige. Das Heft kostet im Handel 4,50 EUR. Man kann einzelne Testergebnisse im Internet kaufen. Aber auch der Internetartikel und die Pressemeldung zum Thema [...]
Das Online Versicherungsspecial der Stiftung Warentest
August 31, 2011 By Leave a Comment
Die Stiftung Warentest präsentiert auf ihrer Internetseite ein Special zum Thema Versicherungen. In einer praktischen Tabelle werden wichtige und unwichtige Versicherungen präsentiert und kurz erklärt. In einer Tabellenspalte wird darauf verwiesen, ob zu dieser Versicherung bereits ein Test durchgeführt wurde oder nicht. Auch das Thema Autoversicherungen wird behandelt. Für Autofahrer sind aus der Sicht von [...]
Map-Report warnt vor Billig-Autoversicherungen
Februar 20, 2011 By Leave a Comment
Der Map-Report, der von Manfred Poweleit herausgegeben wird, hat davor gewarnt, bei der Auswahl einer Autoversicherung ausschließlich auf den Tiefstpreis zu achten. Der Map-Report gibt seit Jahren einen Rating-Report deutscher Autoversicherer heraus. Bei diesem Vergleichstest werden nicht nur Preise und Service von Autoversicherungen miteinander verglichen, sondern auch Bilanzkennzahlen. Die Solvabilität ist für den Map-Report eine [...]
Zurich Kfz-Familienversicherung gewinnt Goldenen Bullen
Februar 1, 2011 By Leave a Comment
Die Kfz-Familienversicherung der Zurich Gruppe Deutschland ist von zwei Wirtschaftsmagazinen zum innovativsten Versicherungsprodukt 2011 gewählt worden. Ausgezeichnet wurde diese Autoversicherung mit dem Goldenen Bullen. Aber wie sinnvoll ist die Kfz-Familienversicherung wirklich? Auch die Autoversicherungsbranche hat ihre Oskars. Das zeigt die Verleihung des Goldenen Bullen an den Versicherungskonzern Zurich durch die Wirtschaftsmagazine Euro am Sonntag und [...]
ServiceValue: LVM Versicherung macht verbindlichste Aussagen
Dezember 15, 2010 By Leave a Comment
Beim ServicValue-Servicetest machte die LVM die verbindlichsten Aussagen gegenüber ihren bestehenden Kunden. Bei diesem Teilkriterium des Servicewert “K” landete der Autoversicherer – gemeinsam mit der HUK-Coburg – auf dem ersten Platz. Auch beim Umgang mit Beschwerden konnte sich die LVM Versicherung gut behaupten: Hier kam das Versicherungsunternehmen – ebenfalls gemeinsam mit der HUK-Coburg – auf [...]
ServiceValue-Sieger HUK-Coburg
Dezember 14, 2010 By Leave a Comment
Beim ServiceValue-Servicetest landeten die Autoversicherungen von CosmosDirect, ADAC und HUK-Coburg auf dem ersten Platz. Die HUK24 erreichte beim sogenannten Servicewert “K” den fünften Platz. Das Eingehen auf Kundenbedürfnisse, die Verbindlichkeit von Aussagen und der Umgang mit Beschwerden flossen in den Servicewert “K” beim Servicetest von ServiceValue mit ein. Autoversicherer HUK-Coburg landete bei diesem Servicewert auf [...]
ServiceValue-Sieger ADAC
Dezember 12, 2010 By Leave a Comment
ServiceValue hat den erlebten Kundenservice bei Autoversicherungen untersucht. Im Service-Ranking erreichte der ADAC gemeinsam mit CosmosDirect und HUK-Coburg den ersten Platz. ServiceValue hat insgesamt 2.541 Menschen befragt, die Kunde bei einer Autoversicherung sind. Da auch gefragt wurde, welche Erlebnisse man in den letzten sechs Monaten hatte, kamen insgesamt mehr Urteile zustande. In die Studie flosssen [...]
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