Die Internetseiten von Allsecur und AXA haben wir uns vor Kurzem genauer angesehen – nun sind die aktuellen Internetkampagnen der Autoversicherer DEVK und DA-Direkt an der Reihe. Untersucht wird, wie sie das aktuelle Thema Kfz-Versicherungswechsel, 30. November 2011 und Kundennutzen kommunizieren. Auf der Internetseite der DEVK wird man von einem Autoversicherungs-Kasten begrüßt. Zu sehen ist [...]
Aktuelle Internetkampagnen von Autoversicherungen
Wie werben Autoversicherungen in der heißen Kfz-Versicherungs-Wechselphase um wechselwillige Autofahrer? Ein kleiner Streifzug durch aktuelle Kampagnen auf den Internetseiten von Autoversicherungsunternehmen. Der kleine Ausflug zu den Internetseiten der Autoversicherer beginnt bei A wie AllSecur, der Direktversicherung der Allianz. Dort begrüßt uns Marten, eine aufwändig animierte Zeichentrickfigur, die wohl einen Marder darstellen soll. Marten hat eine [...]
AXA-Umfrage zum Thema Stress am Steuer
Der Autoversicherer AXA hat 1.024 deutsche Autofahrer zum Thema Stress am Steuer befragt. “Überraschendes” Fazit: Stress am Steuer kann auch den erfahrensten Autofahrer treffen. Gegen die möglichen Folgen stressbedingter Unfälle schützt ein verlässlicher Versicherungsschutz. Die 1.024 befragten deutschen Autofahrer über 18 Jahre gaben breitwillig Auskunft darüber, was sie in der kalten Jahreszeit am meisten belastet. [...]
AXA sieht unterschiedliche Bedürfnisse beim Absicherungsbedarf
AXA hat eine repräsentative Befragung zum Thema Auto, Autokauf und Autoversicherung durchgeführt. Und dabei festgestellt: Die Begeisterung fürs Auto hält an, Frauen sparen beim Autokauf, Auto Design ist für Fahranfänger wichtig – und es gibt große Unterschiede beim Absicherungsbedarf, was sich auf den Abschluss von Autoversicherungen auswirkt. AXA berichtet, dass es im ersten Halbjahr diesen [...]
Neue DISQ-Studie zu Autoversicherungen
Gerade rechtzeitig zum diesjährigen Autoversicherungswechseltermin hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) eine neue Studie zur Servicequalität von Autoversicherungen vorgelegt. Auch die Kfz-Versicherungen wurden von DISQ unter die Lupe genommen. Testsieger wurden die HUK-Coburg und die HDI24. Bewertet wurden die Tarif- und Serviceleistungen von 27 Autoversicherern. Direkt- und Filialversicherungen wurden getrennt bewertet. Für den Test [...]
ServiceValue testet Serviceerleben von Autoversicherungen
3.500 Kundenurteile zu über 30 Service- und Leistungsmerkmalen von Kfz-Versicherungen hat die ServiceValue GmbH eingeholt und ausgewertet. Testsieger hierbei sind CosmosDirekt, ADAC und HUK-Coburg. ServiceValue befragte insgesamt 2.541 Menschen, die bei der Befragung bis zu zwei Autoversicherer bewerten konnten, bei denen sie in den letzten sechs Monaten Kunde waren. So kam es zu insgesamt 3.500 [...]
Kfz-Versicherungswechsel weiterhin möglich
Die reguläre Kündigungsmöglichkeit ist verstrichen. Wer ab dem 01. Januar 2011 mit einer neuen Autoversicherung unterwegs sein möchte, hätte seine aktuelle Police bis zum 30. November 2010 kündigen müssen. Aber es gibt ja noch das Sonderkündigungsrecht – auf das die AXA in einer Pressemitteilung verweist. Wer jetzt den regulären Kündigungstermin 30. November 2010 verpasst hat, [...]
AXA wirbt mit Rabatt-Retter
Die Kfz-Versicherung der AXA möchte auch gerne von wechselwilligen Autofahrern profitieren – und wirbt mit dem Rabatt-Retter. Die AXA kann man wahrlich nicht als günstige Versicherung bezeichnen: Beim Finanztest-Versicherungsvergleich landete das Unternehmen in keiner Modellrechnung unter den günstigsten zehn Anbietern. Auch bei der Aktualisierungsrechnung von www.autoversicherung-online.de sah es nicht anders aus. Beim DISQ-Servicetest errang AXA [...]
DISQ testet Service-Qualität von Kfz-Versicherungen
Das Deutsche Institut für Service Qualität (DISQ) hat die Service-Qualität von 25 Autoversicherungen untersucht – separiert nach Filial- und Direktversicherern. Gesamtergebnis: Bei den Filialversicherungen belegte die HUK-Coburg den ersten Platz, bei den Direktversicherungen konnte die HUK24 das Rennen machen. Getestet wurden einerseits der Service, andererseits die Produkte. Das Gesamtergebnis setzte sich aus dem Servicetest und [...]
AXA warnt vor rutschigen Straßen und schlechter Sicht
Landstraßen sind für Autofahrer ein gefährliches Pflaster: 81.000 Unfälle, davon 2.721 mit tödlichem Ausgang, verbuchte das Statistische Bundesamt im vergangenen Jahr. Das Gefühl, außerhalb der Stadt sicherer zu sein als innerhalb von Ortschaften oder auf einer Autobahn, erweist sich damit als Trugschluss. Besonders in den Herbstmonaten bergen Landstraßen eine Vielzahl von Gefahren wie nasses Laub, [...]
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