Jedes Jahr findet die Leserwahl “Best Cars” von Auto, Motor und Sport (AMS) statt. Auch jetzt beteiligten sich 116.000 Leser an der Umfrage. Wie werben & verkaufen (w&v) meldet, gaben sie dabei Auskunft über Lieblingsauto und Markenwirkung. Markensieger wurde BMW. Bei der Frage, welche Marke man am besten findet, konnte BMW mit 53 % Zustimmung [...]
Umfrage
Audi Q3 ist Lieblingsauto der Deutschen
Januar 19, 2012 By Leave a Comment
Schon wieder wurden Millionen der deutschen Kraftfahrer nicht gefragt, doch reichten wohl 300.000 Autofahrer, um den Audi Q3 als “Lieblingsauto der Deutschen” mit dem Gelben Engel 2012 auszuzeichnen. Auf Rang 2 der Umfrage landete der BMW 1er vor dem Mercedes SLK, die als beliebte Modelle von Internetnutzern und Lesern der Zeitschrift “ADAC Motorwelt” als beste [...]
Drei Viertel der Deutschen mit Werkstatt zufrieden
Januar 16, 2012 By 2 Comments
Sind Sie mit Ihrer Werkstatt zufrieden? – Die Antwort fällt jeweils 72 von 100 bei insgesamt 4.000 Befragten leicht: Drei von vier deutschen Autofahrern sind mit ihrer Kfz-Werkstatt insgesamt zufrieden. Ergebnis einer Erhebung des Deutsche Instituts für Service-Qualität Hamburg, bei der vergangenen Herbst eine Online-Befragung unter fast 4.000 Kunden befragt wurden. Dabei wurde der Service [...]
Auch der GW-Kunde fordert Vertrauen
Dezember 31, 2011 By Leave a Comment
Im Wesentlichen gilt es wie für den Frisör, den Zahn- und Hausarzt, den Bankberater und den Hausrat- und Kfz-Versicherer: Auch Gebrauchtwagenkäufer achten bei der Wahl ihrer Werkstatt auf fachgerechte Reparaturen, auf Vertrauen in die Leistung und eben die kompetente Beratung. Wie jetzt die AUTOHAUS-Studie „Erfolgsfaktoren After Sales – Versteckte Potenziale bei Gebrauchtwagen” in Kooperation mit [...]
Autokäufer hören vor allem auf Freunde und Bekannte
Dezember 28, 2011 By Leave a Comment
Fürs Marketing von Marken-Produkten jagt von Monat zu Monat eine Umfrage die andere. So wurde auch die jüngste von “Autokäuferpuls”, der Nürnberger Puls Marktforschung erhoben. Danach sind es Empfehlungen von Freunden und Bekannten, die die Kaufentscheidung potenzieller Autohaus-Kunden am meisten beeinflussen. Wieviel Befragte auch immer geantwortet haben, es seien 29 von jeweils 100, die sich [...]
Auto-Marken: Bescheiden oder arrogant?
Dezember 13, 2011 By Leave a Comment
Es gibt in Deutschland Millionen Autofahrer, Fahrzeughalter, Führerschein-Inhaber und natürlich auch Autos. Gute, gebrauchte, beschädigte, sparsame, günstige. Und noch immer scheinen die Marketingstrategen der Autohersteller keine klare Vorstellung vom Bild ihrer Marke in der Öffentlichkeit zu haben. Weshalb aber muss die Welt wissen: BMW ist sportlich, Audi ist innovativ, Mercedes hat’s erfunden, nicht die Schweizer [...]
Welche Autoversicherung bietet guten Service?
Dezember 5, 2011 By 1 Comment
Ich habe meine bestehende Autoversicherung gekündigt und bin nun auf der Suche nach einer neuen Versicherung zum 1.1.2012. Nachdem ich mich auf Vergleichsportalen umgeschaut habe, bin ich zu dem Entschluss gekommen, dass für mich doch eher der Service und die Kundenzufriedenheit eine Rolle spielt. Können Sie mir Kfz-Versicherer empfehlen, die von Verbrauchern als gut bewerten [...]
Aral Studie: 26 % aller Autofahrer planen Autokauf
November 17, 2011 By Leave a Comment
Bereits zum fünften Mal hat Aral deutsche Autofahrer zu ihren Befindlichkeiten befragt. Dazu wurden exakt 1.158 Telefon-Interviews mit über 40 Fragen geführt. Die Ergebnisse: 26 % aller Befragten wollen sich in den nächsten 18 Monaten einen Neu-, Jahres- oder Gebrauchtwagen zulegen, die Rabattewartung sinkt, VW bleibt die Nummer 1 bei der Markenwahl – und immer [...]
Marken und Modelle für Lehrer und Schwule?
November 12, 2011 By Leave a Comment
Warum bloß noch eine Umfrage zu Fahrer und Marke – alles nur Vorurteile? Der Ford Ka ist ein Frauen-Auto und auch der kleine Mini und der Fiat 500. Mercedes-Fahrer sind meist über 60 und tragen Hut und wer als Mann einen Z3 fährt, ist wohl auch ein wenig schwul… Sind dies alles Vorurteile oder spielt [...]
Die Lieblingsautomarken der Deutschen
November 7, 2011 By Leave a Comment
1.000 Befragte favorisieren BMW, VW und Audi Ob es der Verzehr von Hähnchenfleisch ist oder die Zahl der Goldhamster, die „der“ Deutsche als Zweit-Haustier hält, es gibt wohl keine Woche, in der nicht irgendeine statistische Wahrheit durch die Medien geistert. Jetzt sind es BMW, Volkswagen und Audi, die zu aktuellen Lieblings-Automarken der Deutschen gekürt wurden. [...]
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