Auf meinen Streifzügen durch die große weite Welt der Autoversicherungen bin ich auf den Arbeitskreis der Autobanken gestoßen. Er ist unter www.autobanken.de zu finden. Unter dem Motto “Mobilität möglich machen!” ist der Arbeitskreis der Banken und Leasinggesellschaften der Automobilwirtschaft (AKA) das organisatorische Dach der Banken und Leasing-Gesellschaften in Deutschland, die von Autoherstellern selbst betrieben werden. [...]
Auto-Marken: Bescheiden oder arrogant?
Dezember 13, 2011 By Leave a Comment
Es gibt in Deutschland Millionen Autofahrer, Fahrzeughalter, Führerschein-Inhaber und natürlich auch Autos. Gute, gebrauchte, beschädigte, sparsame, günstige. Und noch immer scheinen die Marketingstrategen der Autohersteller keine klare Vorstellung vom Bild ihrer Marke in der Öffentlichkeit zu haben. Weshalb aber muss die Welt wissen: BMW ist sportlich, Audi ist innovativ, Mercedes hat’s erfunden, nicht die Schweizer [...]
Schadenhäufigkeit: Autodiebe lieben VW
Dezember 12, 2011 By Leave a Comment
Der Gesamtverband Deutscher Versicherungsunternehmen (GDV) hat in seinem Jahrbuch auch Erkenntnisse rund um das Thema Autodiebstahl verbreitet. Im letzten Jahr wurden demnach insgesamt 19.503 PKW gestohlen. Die Autoversicherungen leisteten 257 Millionen Euro, um diese Schäden zu regulieren. Beliebteste Marke bei Autodieben war VW. 6.792 Mal vergriffen sich die Autodiebe an einem abgestellten VW. Das waren [...]
Wohl bald ein NoGo: Hemdkragen mit Auto-Logo
Dezember 11, 2011 By Leave a Comment
„Sage mir, mit wem du umgehst und ich sage dir, wer du bist.“ Und es gab auch noch die bissig böse Insertions-Darstellung eines wohl ungepflegt ungehobelten Menschen, verbunden mit der Frage: “Würden Sie von diesem Herrn einen Gebrauchtwagen kaufen?“ Doch heute gilt ganz was anderes: Anthrazitfarbener Anzug, helles unifarbenes Hemd, einfarbige Krawatte, klassische Halbschuhe und [...]
Infos über Autoversicherungen im kostenlosen GDV-Jahrbuch
Dezember 10, 2011 By Leave a Comment
Der GDV hat sein Jahrbuch zum kostenlosen Download bereit gestellt. Im Jahrbuch findet sich auch ein Kapitel zum Thema Autoversicherungen. Download: http://jahrbuch.gdv.de/Jahrbuch_2011.pdf Der GDV lässt verlautbaren, dass sich die Lage für die Versicherungsunternehmen verbessern wird. Für 2011 wird angenommen, dass die Durchschnittsbeiträge um ca. 1 bis 2 Prozent zunehmen werden. Das Beitragseinnahmevolumen wird wohl um [...]
Autoversicherungen und aktuelle Sonderkündigungsrecht-Werbung
Dezember 9, 2011 By Leave a Comment
Der große Stichtag für den Wechsel der Autoversicherung liegt nun hinter uns. Ein Kfz-Versicherungs-Wechsel ist jetzt nur noch möglich, wenn die jetzige Versicherung ihre Beiträge erhöht. Viele Autoversicherer haben Beitragserhöhungen angekündigt, die natürlich nur die aktuellen Versicherten betreffen. Es gilt also, seine Rechnung gründlich zu prüfen, mit dem Vorjahr zu vergleichen – und die Autoversicherung [...]
Mal ganz langsam mit der ‘günstigen’ Werkstatt
Dezember 8, 2011 By 1 Comment
Wer den Schaden hat, kann nicht zwingend auf Freie Werkstatt verwiesen werden „Nur mal langsam“, meinte der Geschädigte und ließ sich nicht gefallen, dass er von der gegnerischen Versicherung bei fiktiver Abrechnung auf die Stundenverrechnungssätze einer freien Werkstatt verwiesen wurde. Das geht nämlich dann nicht, wenn zum Beispiel ein 13 Jahre altes Fahrzeug stets in [...]
Die Sonderkündigungs-Kampagnen der Autoversicherungen im Internet
Dezember 7, 2011 By Leave a Comment
Bei Beitragserhöhungen der Autoversicherung hat man ein Sonderkündigungsrecht. Da die Versicherungsunternehmen schon seit einiger Zeit Erhöhungen der Beiträge zur Kfz-Versicherung angekündigt haben, dürften jetzt die Informationen dazu im Briefkasten landen. Die Autoversicherungen, die sie nicht erhöhen, sollten eigentlich eine Sonderkündigungskampagne fahren, um wechselwillige Autofahrer einzufangen. Mal sehen, ob das auch so ist. Als erstes besuchen [...]
Hannoversche siegt im DISQ-Servicetest der Direktversicherungen
Dezember 6, 2011 By Leave a Comment
Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) hat den Service von 10 Direktversicherungen untersucht. Dabei ging es nicht nur um Autoversicherungen. Mit verdeckten Telefonanrufen und E-Mails wurde die Beratungskompetenz untersucht. Auch die Internetseiten der Versicherungsunternehmen waren Gegenstand der Untersuchungen. Das Ergebnis: Bester Direktversicherer 2011 wurde die Hannoversche mit der Note “gut”. Ein “Sehr gut” wurde nicht [...]
Welche Autoversicherung bietet guten Service?
Dezember 5, 2011 By 1 Comment
Ich habe meine bestehende Autoversicherung gekündigt und bin nun auf der Suche nach einer neuen Versicherung zum 1.1.2012. Nachdem ich mich auf Vergleichsportalen umgeschaut habe, bin ich zu dem Entschluss gekommen, dass für mich doch eher der Service und die Kundenzufriedenheit eine Rolle spielt. Können Sie mir Kfz-Versicherer empfehlen, die von Verbrauchern als gut bewerten [...]
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