25 Jahre gibt es Direct Line, das Unternehmen mit dem roten Telefon, inzwischen. Davon ist der Direktversicherer acht Jahre in der Bundesrepublik aktiv. Zum Jubiläum verlost Direct Line 25 LED-TV-Flatscreens unter allen, die unverbindlich Angebot für eine Autoversicherung berechnen und speichern lassen, und blickt auf ein erfolgreiches Vierteljahrhundert zurück.
Der 2. April 1985 war es, als in Croydon bei London vier junge Männern den Weg für die erste britische Direktversicherung ebneten. Schon nach acht Jahren stand ihr Unternehmen auf Platz eins der Kfz-Versicherer in England. In Deutschland ist man davon zwar noch weit entfernt, gehört aber zweifelsohne zu den Anbietern, die mit Innovationen und Auszeichnung – unter anderem für die günstigen Tarife – von sich reden machen.
Bereits zum Einstieg auf den deutschen Markt im Jahr 2002 überzeugte Direct Line mit dem Zweitwagentarif. Selbst wenn das erste Fahrzeug nicht über das Unternehmen aus Teltow versichert ist, kann der Schadensfreiheitsrabatt für den zweiten Wagen „mitgenommen“ werden. Seit 2007 gilt das Angebot auch für Motorräder. Ähnlich erfolgreich und inzwischen durchaus gängig ist der Rabattschutz, der damals noch als „Nix-Passiert-Tarif“ angeboten wurde. Damit haben Kunden einen Unfall pro Jahr „frei“ und müssen nicht mehr befürchten, in eine schlechtere Schadensfreiheitsklasse eingestuft zu werden.
Dass nicht nur die Tarife wie „Kind und Kegel“ als Rundumschutz für alle Insassen inklusive der Haustiere, sondern auch Service und Sicherheit stimmen, belegen die Siegel des TÜV Süd – zum einen für die ServiceQualität, zum anderen für Safer Shopping. Neben der Kfz-Versicherung – 420.000 versicherte Fahrzeuge – bietet Direct Line auch Privathaftplicht- und Rechtsschutzpolicen an. Europaweit zählt das zur RBS Insurance Gruppe gehörende Unternehmen 25 Millionen Verträge.
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