Grundsätzlich sollte der Autoschlüssel abgezogen und der Wagen verschlossen werden. Auch wenn der Fahrer sich nur kurz oder nicht weit entfernen will, wie z. B. beim Bezahlen an der Tankstelle. An öffentlichen Orten sollten die Schlüssel beispielsweise nicht unbeaufsichtigt auf dem Tisch liegen oder in der Manteltasche an der Garderobe hängen.

Ob Urlaub oder Freizeit auch hier sollte der Autoschlüssel nie aus den Auge gelassen werden. Am Strand kann gegebenenfalls eine andere Person gebeten werden, auf die Schlüssel aufzupassen. Wasserfeste Schlüsselanhänger, die man sich um den Hals hängen kann sind eine Alternative, aber sicherlich nicht für jeden die Lösung.

Prinzipiell sollte man Schlüssel nicht mit der Post verschicken. Auch der Wurf in den ungesicherte Briefkasten kann zu einem bösen Erwachen führen. Autoschlüssel immer persönlich übergeben!

Wird ein Gebrauchtwagen ver- oder gekauft ist darauf zu achten, dass alle Schlüssel des Wagens (Originale oder Ersatzschlüssel) vorhanden sind und übergeben werden. Der Verlust von Schlüsseln zu dokumentieren ist mit keinem großen Aufwand behaftet, kann aber beim Verkauf des Wagens eventuelle Probleme, bei der Schlüsselübergabe, aus dem Wege räumen.

Ist der Autoschlüssel weg, dann sollte:

• bei Autos mit elektronischer Wegfahrsperre sofort in eine Fachwerkstatt angefahren werden, um dort den entwendeten / verlorenen Schlüssel elektronisch sperren zu lassen.
• bei Fahrzeugen ohne elektronische Wegfahrsperre sind ebenfalls Sofortmaßnahmen, wie Schlössertausch erforderlich. Nur so ist der Versicherungsschutz garantiert.

Die damit verbundenen Kosten wird eine Versicherungsgesellschaft indessen nicht erstatten. Lediglich in Ausnahmefällen kann mit einer gewissen Kostenerstattung von der Versicherung gerechnet werden. Beispiel: Eine Ersatzpflicht besteht dann, wenn infolge des Schlüsseldiebstahls der Schaden unmittelbar einzutreten droht. Soll heißen, wurde der Schlüssel in einer Gaststätte entwendet, wo der Versicherungsnehmer bekannt ist, und deswegen damit zu rechnen ist, dass der Dieb den Standort des Fahrzeugs kennt, wird die Versicherung die so genannten “Rettungskosten” für die Sicherung des Fahrzeuges ersetzen.