http://www.autoversicherung-online.info/autoblog/2008/05/01/weniger-verschleiss-mehr-wartungsarbeiten/ Nur ein weiteres Auto Blog Fri, 22 Aug 2008 04:01:46 +0000 http://wordpress.org/?v=2.5.1 http://www.autoversicherung-online.info/autoblog/2008/05/01/weniger-verschleiss-mehr-wartungsarbeiten/#comment-31805 Mustermann Thu, 01 May 2008 14:19:32 +0000 http://www.autoversicherung-online.info/autoblog/2008/05/01/weniger-verschleiss-mehr-wartungsarbeiten/#comment-31805 Mein Tipp, wenn der Kundendienst am Fahrzeug zum Auftrag bei der Vertragswerkstatt wird: Handschriftliche Ergänzungen, die nachgetragen werden (z.B. Bremse quietscht!) können dazu führen, dass auf der Rechnung dann ein Hunderter mehr auftaucht als erwartet. Weisen Sie als Kunde die Werkstatt darauf hin, dass bei erforderlichen Arbeiten im Zshg. mit dem Zusatz auf jeden Fall angerufen wird, wenn der Aufwand über 40,50 der 60 Euro liegen wird. Im benannten Fall war es so, dass der Hinweis auf "Bremse quietscht" nur als "Anfrage" zu verstehen sein sollte, was das wohl sein könne.... Von "Ent-Graten" der Bremsscheiben bei einem Arbeitswert von Euro 100 war der Kunde dabei nicht ausgegangen...Schon gar nicht, wo das Fz erst ein Jahr alt war. Mein Tipp, wenn der Kundendienst am Fahrzeug
zum Auftrag bei der Vertragswerkstatt wird:
Handschriftliche Ergänzungen, die nachgetragen werden (z.B. Bremse quietscht!) können dazu führen, dass auf
der Rechnung dann ein Hunderter mehr auftaucht als erwartet.
Weisen Sie als Kunde die Werkstatt darauf hin, dass bei erforderlichen Arbeiten im Zshg. mit dem Zusatz auf jeden Fall angerufen wird, wenn der Aufwand über 40,50 der 60 Euro liegen wird.
Im benannten Fall war es so, dass der Hinweis auf “Bremse quietscht” nur als “Anfrage” zu verstehen sein sollte, was das wohl sein könne….
Von “Ent-Graten” der Bremsscheiben bei einem Arbeitswert von Euro 100 war der Kunde dabei nicht ausgegangen…Schon gar nicht, wo das Fz erst ein Jahr alt war.

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