Der Zentralruf der Autoversicherer wurde 1972 gegründet. Der Zentralruf hat sich zur Aufgabe gemacht schnell und unbürokratisch bei Verkehrsunfällen zu helfen – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. und die Autoversicherer haben zusammen ein Service-Center geschaffen, das für Autofahrer, Behörden und Unternehmen vielfältige Dienste im Bereich Verkehr anbietet. Betrieben wird es von der GDV Dienstleistungs- GmbH & Co. KG in Hamburg.

Die eingehenden Anfragen beim Zentralruf der Autoversicherer (0180-25 0 26) werden dort in erster Linie koordiniert. Unter dieser bundesweiten Servicenummer wird der direkte Kontakt zur Versicherung des Unfallgegners hergestellt. Interessant vor allem für eine schnelle Schadensregulierung aber, auch für den Fall, dass der Unfallgegner Fahrerflucht begeht oder er nicht seine Versicherungsgesellschaft weiss.

Daneben ist die Betreuung der Notrufsäulen an den deutschen Bundes- und Landstraßen zu einer weiteren wichtigen Aufgaben der Versicherer geworden. Ebenso wird das einzige Angebot in Deutschland, über das alle Handy-Notrufe geortet werden können Notrufnummer 0800 NOTFON D (0800-66 83 66 3) von dieser Dienstleistungs- GmbH betreut.

Unter www.versicherung-und-verkehr.de kann sich der Interessierte über die einzelnen Serviceangebote erkundigen.