Check24 (e-insurance)

Das Vergleichsportal Check24 ist den meisten Verbrauchern sicherlich schon einmal aufgefallen. Kein Wunder: Es zählt zu den Portalen, die vergleichsweise häufig in TV- und Radio-Spots oder mit Print-Anzeigen in Erscheinung treten. Check24 zählt zu den großen Playern unter den deutschen Vergleichsportalen: 150 Mitarbeiter in drei Standorten (München, Berlin und Hamburg) sorgen dafür, dass das Portal stets auf dem aktuellen Stand ist. Neben Kfz-Versicherungs-Vergleichen findet man hier auch Vergleichsmöglichkeiten für weitere Versicherungsarten wie etwa der Haftpflicht- oder Krankenversicherung. Darüber hinaus können Besucher des Portals beispielsweise auch Strom- Gas- Handy- und DSL-Tarife unter die Lupe nehmen oder Vergleiche in den Bereichen Konto & Kredit oder Reisen durchführen.

Zur besseren Orientierung nutzt Check24 ein Farbleitsystem: Versicherungen beispielsweise sind der Farbe Blau zugeordnet. Die Vergleichsseite wirkt übersichtlich und klar strukturiert. Das Vergleichs-Ergebnis erscheint kostenlos in Form einer Liste. Trotzdem kann Check24 nicht immer mit der Qualität seiner Auswertungen überzeugen: Im Test der Zeitschrift Ökotest (11/2009) landete Check24 nur auf dem dritten Platz – hinter acht konkurrierenden Vergleichsportalen.

Die Check24-Preisgarantie

Als Besonderheit gibt Check24 beim Vergleich von Kfz-Versicherungen eine Preisgarantie. Dahinter verbirgt sich das Versprechen, dass die angegebenen Prämien richtig und korrekt berechnet sind. Zudem garantiert Check24 nach eigenen Angaben damit, dass die Tarife im Vergleich anderswo nicht günstiger zu haben sein sollen – insbesondere nicht beim jeweiligen Versicherer oder auf dessen Webseite.

Was zunächst erst einmal überzeugend klingt, hat doch ein paar Haken, wenn man die Bedingungen dieser Garantie genauer liest. So ist bei den Voraussetzungen für die Garantie beispielsweise aufgeführt, dass die maßgeblichen Tarife zwischen der Berechnung von Check24 und dem Vertragsabschluss keine Änderung erfahren haben dürfen. Insbesondere zum klassischen Wechselzeitraum für Kfz-Versicherungen ist aber nicht auszuschließen, dass die Assekuranzen auch kurzfristig ihre Tarife senken.

Sollte wider Erwarten doch derselbe Tarif bei demselben Versicherer günstiger zu haben sein, verspricht Check24, den Prämienunterschied für ein Jahr zu zahlen. Allerdings gelten auch hierfür einige Voraussetzungen: Ausgenommen davon sind beispielsweise Tarife mit Maklerrabatten. Da die meisten Vermittler jedoch Policen mit Maklerrabatten vertreiben können, ist diese Garantie praktisch kaum einlösbar.